Descripción
El profesional asumirá la responsabilidad integral de la operativa logística de un almacén designado, enfocándose en garantizar la continuidad del servicio y la eficiencia en la cadena de suministro. Su labor principal consistirá en supervisar todas las actividades diarias, implementando medidas correctivas ante cualquier desviación para mantener los niveles de servicio acordados. Adicionalmente, gestionará la relación y la rentabilidad de la cuenta cliente asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y los KPIs contractuales definidos.Una parte fundamental del rol es la gestión óptima de los recursos disponibles, tanto humanos como técnicos, con el fin de maximizar la productividad del sitio operativo. Esto incluye el liderazgo y desarrollo de equipos de trabajo de alto rendimiento, supervisando una estructura que puede incluir mandos intermedios y personal operativo. El gestor será el principal interlocutor con el cliente a nivel directivo y participará en procesos de negociación laboral cuando sea requerido.
El puesto requiere una constante búsqueda de la mejora operativa, mediante la aplicación de metodologías establecidas como Kaizen o PDCA. El objetivo final es incrementar de forma sostenida la calidad de los procesos y la eficiencia general de las operaciones bajo su responsabilidad, impactando directamente en los resultados del negocio.