Descripción
El puesto implica actuar como imagen de la marca en establecimientos especializados y estratégicos de la zona asignada, enfocándose en la interacción directa con el cliente final. Las principales responsabilidades incluyen realizar un asesoramiento consultivo, explicando la tecnología y los beneficios de los dispositivos de última generación de la empresa para facilitar la comprensión del cliente. Se requiere guiar al usuario durante todo el proceso de decisión de compra, ofreciendo una atención personalizada y de calidad superior para asegurar una experiencia de cliente óptima.Otra función clave es la gestión y seguimiento de la base de datos de usuarios de la zona, lo que contribuye a la fidelización de la clientela y permite un servicio post-venta más efectivo. Además, se deberá llevar a cabo un análisis continuo del mercado, reportando indicadores clave de rendimiento de ventas y colaborando estrechamente con el equipo de supervisión para identificar nuevas oportunidades de negocio dentro del canal comercial.
La persona en este rol debe integrarse en el equipo de ventas, manteniendo una comunicación fluida y aportando información valiosa derivada del contacto directo con los clientes y el mercado. Este trabajo se desarrolla en un entorno dinámico donde la adaptabilidad y la orientación a resultados son fundamentales para el éxito comercial de la zona asignada.