VeterisJobs
Descripción
El puesto se desarrolla en el sector de la alimentación, centrándose en las actividades de televenta y atención al cliente. Las funciones principales incluyen el mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes, garantizando que la información esté correcta y al día para una comunicación eficiente. Además, el profesional será responsable de gestionar pedidos de principio a fin, asegurando un proceso fluido desde la recepción del pedido hasta su confirmación y seguimiento. Una parte fundamental del rol consiste en realizar llamadas a clientes para ofrecer productos, gestionar consultas y fidelizar la cartera, todo ello con un enfoque en el servicio y la satisfacción del cliente.El entorno de trabajo es dinámico y requiere una persona organizada y con buenas habilidades de comunicación. Se trabajará con herramientas y sistemas específicos para la gestión de clientes y pedidos, por lo que la capacidad para adaptarse a nuevas plataformas es valorada. El equipo fomenta un ambiente colaborativo donde la proactividad y la iniciativa son claves para alcanzar los objetivos comerciales establecidos. La posición ofrece una oportunidad para desarrollar una carrera en el ámbito comercial dentro de una industria estable y en constante evolución.
La contribución del profesional impactará directamente en la relación con los clientes y en los resultados de ventas del departamento. Se busca a una persona meticulosa, capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente sin perder el enfoque en la calidad del servicio. La formación continua y el aprendizaje sobre los productos del sector serán parte integral del desarrollo en el puesto, proporcionando un crecimiento profesional dentro de la empresa.