VeterisJobs
Descripción
Se precisa un profesional para el puesto de gestor de clientes en el sector del metal. La posición surge a raíz de la próxima jubilación de un empleado en una empresa consolidada en este ámbito. El trabajo se centra en la gestión, atención y desarrollo de una cartera de clientes ya existente. Las funciones combinan labores de asesoramiento comercial, seguimiento continuo de las operaciones y una coordinación interna fluida con otros departamentos. La actividad principal se realiza desde oficina, con desplazamientos puntuales a clientes cuando la situación lo requiera. El perfil buscado debe tener experiencia contrastada en entornos relacionados con almacenes de hierro, distribución de productos siderúrgicos o actividades afines, mostrando habilidad para construir y mantener relaciones comerciales duraderas y fructíferas.Las responsabilidades específicas del puesto incluyen la gestión y fidelización de la cartera de clientes asignada, así como la atención a todas sus consultas, solicitudes de pedidos e incidencias. Será necesario elaborar ofertas comerciales y realizar un seguimiento meticuloso de las mismas. También corresponde al gestor detectar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar cuentas dentro del sector. Parte fundamental del rol es asesorar a los clientes sobre productos y soluciones, negociando las condiciones comerciales y haciendo seguimiento de las operaciones en curso. La coordinación con los departamentos de administración, logística y almacén es clave para garantizar un servicio de excelencia. Además, se requiere el registro y gestión de toda la actividad comercial mediante un sistema CRM, actualmente Navision, que está previsto migrar a una versión más actualizada en un futuro próximo.
Los requisitos indispensables para el puesto son experiencia en el sector del metal, particularmente en almacenes de hierro o distribución siderúrgica. Se valorará el conocimiento de productos específicos como vigas, chapas, pletinas, tubos y otros materiales metálicos. Es imprescindible contar con experiencia previa en gestión de clientes y atención comercial, demostrando capacidad de comunicación, negociación y una clara orientación al cliente. Se busca una persona organizada, resolutiva y capaz de trabajar de manera autónoma en su gestión diaria. El manejo habitual de herramientas informáticas, como paquetes de Office, CRM o sistemas ERP, es necesario. Asimismo, se requiere disponer de carnet de conducir y tener disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales. La empresa ofrece una posición estable con proyección a largo plazo en un entorno de trabajo profesional y especializado.