Descripción
El puesto de recepcionista es fundamental para el funcionamiento diario del establecimiento hotelero, siendo el primer punto de contacto para los huéspedes y representando la imagen del mismo. Las responsabilidades abarcan todas las fases de la estancia del cliente, desde la bienvenida y el proceso de check-in hasta la salida y el check-out, garantizando en todo momento una experiencia satisfactoria. Además de la gestión de reservas y la asignación de habitaciones, se requiere mantener una comunicación fluida y eficiente con los diferentes departamentos del hotel, como limpieza, mantenimiento y restaurante, para coordinar las necesidades de los clientes y resolver cualquier incidencia que pueda surgir. La atención al cliente debe ser siempre cordial, profesional y resolutiva, manejando con tacto posibles reclamaciones o solicitudes especiales. La organización, la capacidad para trabajar bajo presión en momentos de alta ocupación y el dominio de las herramientas informáticas de gestión hotelera son aspectos clave para desempeñar estas funciones con éxito, contribuyendo directamente a la reputación y el buen funcionamiento del establecimiento. Requisitos
Se requiere experiencia previa demostrable en puestos similares de recepción o atención al público, preferentemente dentro del sector hotelero o turístico. Es imprescindible poseer una actitud positiva, habilidades de comunicación excepcionales y un trato amable y empático con el cliente. Se valorará el conocimiento de idiomas adicionales al español y la familiaridad con software de gestión de reservas y check-in. Se ofrece
El contrato ofrecido es indefinido y la jornada laboral es completa, conforme a la legislación vigente. El puesto incluye las correspondientes cotizaciones a la Seguridad Social y se desarrolla en un entorno de trabajo estable. Las condiciones salariales se ajustarán a la experiencia y cualificación del candidato, dentro de los márgenes establecidos para la categoría profesional. 
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