Descripción
El puesto de Auxiliar de Información desempeña un papel fundamental dentro de la estructura operativa del centro, siendo el primer punto de contacto para visitantes, personal y proveedores. Su labor garantiza el correcto funcionamiento de los servicios de recepción, información y gestión logística básica, contribuyendo a la imagen profesional de la organización y al mantenimiento de un entorno ordenado y seguro.Las funciones principales se centran en la gestión de la comunicación interna y externa, incluyendo la atención telefónica a través de centralita, la recepción y distribución de toda la correspondencia, mensajería y paquetería. Asimismo, el auxiliar se encarga de recibir y atender a las visitas, proporcionando la información solicitada de manera clara y profesional, y gestionando el control de acceso a las instalaciones en los horarios establecidos.
Además de las tareas de información, el rol incluye responsabilidades relacionadas con la seguridad y el protocolo del edificio. Esto implica la preparación de las instalaciones para su apertura y cierre diario, así como la aplicación de procedimientos de emergencia. En caso de siniestro, el auxiliar tiene un papel activo y responsable en la coordinación de la evacuación, asegurando la seguridad de todas las personas presentes en el recinto.