VeterisJobs
Descripción
Este puesto se centra en la atención directa al cliente y la gestión comercial en el entorno de una tienda de electrodomésticos y electrónica. La persona seleccionada será responsable de recibir a los clientes, comprender sus necesidades específicas y ofrecer asesoramiento personalizado sobre la amplia gama de productos disponibles, que incluyen electrodomésticos de línea blanca, electrónica de consumo y complementos. Un componente clave del rol es la capacidad para realizar ventas efectivas, transformando las consultas en transacciones completas mediante un enfoque comercial proactivo y soluciones adaptadas a cada situación.Además de las tareas comerciales primarias, el puesto conlleva una importante responsabilidad en la gestión operativa posterior a la venta. Esto implica la tramitación y el seguimiento meticuloso de pedidos, la gestión de presupuestos detallados para los clientes y la resolución de cualquier incidencia o consulta relacionada con el servicio postventa, asegurando la satisfacción del cliente a lo largo de todo el ciclo de compra. También se requiere mantener un alto nivel de organización en la zona de exposición, realizando tareas de reposición de stock, etiquetado correcto de productos y presentación impecable para facilitar la experiencia de compra.
El rol forma parte integral del equipo de tienda, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales establecidos, tanto a nivel individual como colectivo. Se espera una actitud colaborativa, apoyando en funciones de caja cuando la operativa lo requiera y participando en las dinámicas generales del punto de venta para garantizar su correcto funcionamiento y un ambiente de trabajo positivo orientado a resultados.