Descripción
La posición se centra en la gestión integral de clientes del segmento empresarial dentro del sector energético, con el objetivo de impulsar el crecimiento comercial. Las funciones principales abarcan todo el ciclo comercial, desde la identificación inicial de oportunidades hasta la consolidación y desarrollo de la relación con el cliente. Esto implica un trabajo continuo de prospección activa, análisis de consumos energéticos y negociación de condiciones contractuales que aseguren tanto el volumen de ventas como los márgenes de rentabilidad establecidos.El rol requiere una capacidad analítica para evaluar facturas, curvas de carga y potencias contratadas, con el fin de detectar oportunidades de optimización y elaborar propuestas comerciales personalizadas. La comercialización abarca diversas modalidades, incluyendo precios fijos e indexados, adaptándose a las necesidades específicas de cada empresa cliente. La gestión eficiente del pipeline comercial y el mantenimiento actualizado de todas las actividades en un sistema CRM son componentes esenciales para el seguimiento de ofertas y el cierre exitoso de operaciones.
Además de la captación de nuevos clientes, se incluye la responsabilidad de desarrollar y fidelizar la cartera asignada, anticipando vencimientos contractuales y gestionando renovaciones. Esto conlleva la detección de oportunidades para ventas cruzadas y nuevos servicios energéticos, manteniendo una relación periódica y de valor con las cuentas principales. La coordinación interna para resolver necesidades comerciales y operativas de los clientes completa el espectro de responsabilidades, asegurando un servicio integral y una experiencia satisfactoria.