Descripción
La función principal del puesto se centra en la supervisión, organización y mejora continua de las actividades de un equipo de promotores asignado a un territorio específico. La persona responsable será el nexo de unión entre la coordinación central y la fuerza de ventas en campo, asegurando la correcta ejecución de los planes comerciales establecidos. Sus tareas incluyen la planificación detallada de las rutas de trabajo y la optimización de los tiempos de desplazamiento para maximizar la eficiencia operativa en la zona.Además, se encargará de la gestión integral de los recursos humanos a su cargo, organizando los cuadrantes de horarios y garantizando la cobertura adecuada en todos los puntos de venta. Un aspecto clave del rol será la evaluación periódica del rendimiento individual y colectivo del equipo, proporcionando feedback estructurado para el desarrollo profesional de los promotores y para informar a la dirección de cuenta. También deberá diseñar e implementar protocolos de contingencia para cubrir posibles bajas o incidencias operativas.
Otra responsabilidad fundamental es la elaboración de reportes e informes semanales detallados para el área de ventas, así como la gestión de cualquier flujo de información adicional requerido por el cliente. El puesto exige mantener una comunicación fluida y ofrecer soporte continuo a toda la red de promotores, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y resolviendo los problemas que surjan en el punto de venta de manera dinámica y eficaz.