Descripción
El puesto se centra en la atención y asesoramiento a clientes dentro del sector del bricolaje, con un enfoque específico en carpintería y proyectos relacionados. El profesional será responsable de garantizar una experiencia de compra positiva, resolviendo dudas e incidencias durante todo el proceso de venta. Además, deberá identificar oportunidades de negocio en las interacciones con los clientes, promoviendo servicios adicionales como instalación, financiación o envíos a domicilio para enriquecer la venta. La gestión administrativa de servicios postventa también forma parte de las funciones clave, asegurando un servicio completo y satisfactorio para el cliente final. El rol exige un conocimiento profundo de los productos y materiales del sector, así como la capacidad de ofrecer soluciones personalizadas. El objetivo principal es alcanzar altos niveles de satisfacción y fidelización del cliente, contribuyendo directamente al éxito comercial del establecimiento. El entorno de trabajo es dinámico y orientado al detalle, donde la comunicación efectiva y el servicio al cliente son fundamentales. El asesor actuará como el punto de contacto principal para los clientes interesados en proyectos de carpintería y bricolaje, brindando recomendaciones técnicas y prácticas. Este papel es esencial para mantener los estándares de calidad y servicio que caracterizan a la empresa en el mercado local. La formación continua sobre nuevos productos y técnicas de venta será proporcionada para asegurar un desempeño óptimo y actualizado. Requisitos
Se requiere experiencia mínima de un año en un puesto similar dentro del sector comercial o del bricolaje. Es indispensable contar con conocimientos prácticos en carpintería y un genuino interés por los proyectos de manualidades y mejora del hogar. El candidato debe demostrar habilidades comerciales sólidas y una marcada orientación al cliente, junto con ambición profesional para crecer dentro de la empresa. La capacidad para resolver problemas y gestionar múltiples tareas en un entorno de venta minorista es fundamental. Se ofrece
El contrato ofrecido es indefinido y directo con la empresa cliente, con una jornada laboral de 40 horas semanales en horario rotativo de lunes a domingo. El salario mensual se sitúa en un rango entre 1400 y 1500 euros brutos, dependiendo de la experiencia y el desempeño. La ubicación del trabajo es en Basauri, Provincia de Bizkaia. Se valorará la flexibilidad horaria y la disponibilidad para trabajar en fines de semana y festivos según las necesidades del negocio.