Descripción
El puesto de Gestor Comercial implica la integración en un equipo especializado dentro del área de Seguimiento y Recuperaciones de una entidad financiera. La persona seleccionada asumirá una doble funcionalidad clave, combinando la operativa bancaria administrativa de caja con una intensa labor comercial orientada al cliente. Este rol exige una capacidad para gestionar la tesorería diaria, tramitar operaciones bancarias y asegurar el cumplimiento de las normativas internas, todo ello mientras se proporciona un servicio de atención tanto presencial como telefónico. La parte comercial del puesto se centra en el asesoramiento directo a clientes sobre productos y servicios financieros, la detección proactiva de oportunidades de venta, y la ejecución de acciones destinadas a la captación y fidelización de la cartera de clientes.El desarrollo profesional en esta posición está ligado a la capacidad de resolver incidencias con eficacia y de mantener una comunicación fluida y persuasiva. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una organización meticulosa, así como una actitud proactiva para alcanzar los objetivos comerciales establecidos. Más allá de las tareas diarias, el gestor comercial actúa como un enlace fundamental entre la entidad y sus clientes, garantizando que las operaciones se realicen con agilidad y precisión, y que las relaciones comerciales se fortalezcan mediante un servicio de calidad y un conocimiento profundo de la oferta financiera.
La integración en la empresa supone trabajar dentro de un marco de procedimientos establecidos, donde la precisión y el rigor son esenciales. Se busca un profesional que, además de dominar las herramientas operativas, posea una clara orientación a resultados y una vocación de servicio que le permita identificar y satisfacer las necesidades del cliente, contribuyendo así al crecimiento y la estabilidad de la oficina. Este es un rol multifacético diseñado para alguien que disfruta del contacto directo y del desafío constante de un entorno financiero en evolución.