Descripción
La principal función de este puesto consiste en realizar llamadas comerciales proactivas, con el objetivo de analizar las necesidades de los clientes y ofrecerles productos y servicios adicionales que complementen sus contratos actuales. Este rol implica una escucha activa para identificar oportunidades de mejora en las coberturas de los clientes, presentando soluciones de valor añadido. El profesional deberá llevar a cabo un asesoramiento comercial basado en la comprensión de las circunstancias individuales de cada interlocutor, transformando posibles objeciones en ventajas concretas. Se trabajará en un entorno dinámico y de alto rendimiento, donde la calidad de la atención y la satisfacción del cliente son prioridades fundamentales. El empleo se desarrolla dentro de un equipo estructurado que proporciona soporte continuo y formación específica para optimizar los resultados. La comunicación debe ser clara, empática y persuasiva, con el fin de establecer relaciones comerciales positivas y duraderas. La gestión administrativa de la información, registrando de manera precisa las interacciones y los acuerdos alcanzados, es una parte esencial del proceso. Este puesto es ideal para personas que disfrutan del contacto directo con el cliente y del desafío de alcanzar metas comerciales claramente definidas. El sector en el que se opera es el energético, un mercado en constante evolución y crecimiento, lo que aporta estabilidad y proyección a la actividad. El enfoque está centrado en la venta cruzada y en la retención de clientes mediante propuestas personalizadas y de valor. Requisitos
Se requiere experiencia mínima de un año en actividades comerciales, ya sea por vía telefónica o presencial. Es imprescindible poseer habilidades de comunicación y persuasión, así como una orientación clara hacia la consecución de objetivos comerciales. Se valorará positivamente un nivel avanzado de catalán, tanto en expresión oral como escrita. Se necesita una actitud proactiva y resolutiva para gestionar objeciones y convertir consultas en oportunidades de venta efectivas. Se ofrece
La jornada laboral es de media jornada, con diferentes turnos fijos disponibles entre las 10:00 y las 21:00 horas. La remuneración se compone de un salario base por hora más un sistema de comisiones variables en función de los resultados obtenidos. El contrato inicial es de carácter temporal con una duración de tres meses, existiendo la posibilidad de incorporación posterior a la plantilla de la empresa. El lugar de trabajo está situado en Barcelona, con muy buena comunicación mediante transporte público. 
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