Descripción
Se buscan profesionales para realizar funciones de teleoperación en distintos proyectos y oficinas situados en diferentes puntos de la provincia de Barcelona. Las actividades principales se centrarán en la gestión de comunicación telefónica con clientes y potenciales clientes, abarcando tanto tareas de venta como de servicio y soporte. El entorno de trabajo es dinámico y se desarrolla dentro de empresas de diversos sectores, lo que ofrece una experiencia laboral variada y la oportunidad de interactuar con una amplia gama de personas y necesidades. La posición requiere una actitud proactiva y habilidades comunicativas sólidas, ya que gran parte del éxito en el rol depende de la capacidad para conectar y transmitir información de manera clara y efectiva por teléfono. Se trabajará con herramientas y sistemas específicos para la gestión de llamadas y el seguimiento de contactos, proporcionando la formación necesaria para su correcto uso. El objetivo es garantizar una interacción de calidad que contribuya a los objetivos comerciales y de atención al cliente de la organización para la que se preste el servicio. Se valorará la capacidad de adaptación a diferentes proyectos y protocolos, ya que las funciones pueden variar ligeramente dependiendo del cliente o la campaña específica asignada. Este rol es fundamental en la cadena de comunicación de las empresas y representa un primer punto de contacto clave para los usuarios. Requisitos
Se requiere experiencia previa en labores de telemarketing o atención al cliente por teléfono. Es imprescindible tener habilidades de comunicación verbal claras y una dicción comprensible. Se valora la capacidad de escucha activa y de manejar objeciones en un entorno comercial. Se necesita un nivel de castellano fluido, tanto hablado como comprendido. Es deseable, aunque no excluyente, tener conocimientos básicos de informática para el manejo de software de gestión de llamadas. Se ofrece
La jornada laboral puede ser completa o parcial, dependiendo de la posición concreta y el proyecto asignado. El salario se establece conforme al convenio colectivo aplicable, el cual varía en función de la empresa cliente y las características específicas del puesto. Existen posibilidades de continuidad en el empleo tras la finalización de proyectos iniciales, así como oportunidades de crecimiento profesional dentro de la organización. La incorporación se realizará en proyectos estables con empresas de diversos sectores económicos. 
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