Descripción
Esta posición está enfocada en la administración integral de expedientes adjudicados y en la gestión de la operativa diaria de un departamento de morosidad dentro del ámbito financiero. El profesional será responsable del tratamiento, asignación y seguimiento metódico de las altas diarias, así como de la cancelación de contratos vinculados a productos específicos como los Expedientes de Pago Individual (EPI), los Planes de Pago y los Expedientes de Ejecución de Remate (EER).Una parte fundamental del rol consiste en el control operativo y la resolución de incidencias, lo que implica una coordinación constante con equipos externos y con el área de Back Office para solucionar contratos con problemas y garantizar el cumplimiento estricto de las políticas internas y regulatorias. Además, se llevará a cabo la gestión contable relacionada con las consignaciones judiciales, incluyendo la contabilización de importes depositados en juzgados, la resolución de apuntes pendientes de localización y el control de las aperturas de nuevos planes de pago.
Finalmente, el puesto comprende labores de control de calidad y muestreo, realizando auditorías operativas internas, análisis de escrituras hipotecarias y catas periódicas para asegurar la integridad y precisión de todos los procesos gestionados. Este entorno dinámico requiere una atención meticulosa al detalle y una comprensión profunda de los procedimientos bancarios para mantener la eficiencia y la exactitud en todas las tareas encomendadas.