VeterisJobs
Descripción
El puesto está centrado en la atención al cliente dentro de un entorno de comercio minorista en el Aeropuerto de Barcelona. Las responsabilidades principales incluyen recibir a los clientes, ofrecer asesoramiento personalizado sobre los productos y gestionar el proceso completo de venta, asegurando una experiencia satisfactoria. Además, el rol implica tareas operativas clave como la reposición del inventario en el punto de venta, el mantenimiento de un estándar visual atractivo en la tienda y la garantía de que todos los productos estén correctamente etiquetados y disponibles para su compra.El trabajo también conlleva la responsabilidad de las operaciones de caja, incluyendo el manejo de transacciones, la gestión de devoluciones y el uso de sistemas informáticos de punto de venta. Un aspecto fundamental es la participación activa en la captación de nuevos clientes y en la fidelización de los ya existentes, promoviendo los productos y ofertas especiales de la marca. El entorno dinámico de un aeropuerto requiere flexibilidad y la capacidad de trabajar eficazmente bajo presión, manteniendo siempre un alto nivel de servicio y cordialidad.
El personal será un representante directo de la marca, por lo que se espera que encarne sus valores y estándares de calidad en cada interacción. Este rol es ideal para personas orientadas al servicio que disfrutan trabajando en un equipo y en un entorno de ritmo rápido, donde cada día presenta nuevos desafíos y oportunidades para interactuar con una clientela diversa y multicultural.