VeterisJobs
Descripción
Este puesto está diseñado para integrar a un profesional en un equipo internacional con sede en Barcelona, enfocado en brindar soporte a clientes en los mercados de habla inglesa y española. El rol se centra en la gestión integral de la relación con el cliente dentro del sector de la moda, asegurando una experiencia positiva y resolutiva en cada interacción. Las responsabilidades principales abarcan desde la atención de consultas hasta la gestión logística de pedidos, siempre con el objetivo de mantener altos estándares de servicio.El entorno de trabajo promueve la colaboración dentro de un equipo multicultural y dinámico, donde la adaptabilidad y la proactividad son valores clave. La posición ofrece una oportunidad para desarrollarse profesionalmente dentro de un proyecto estructurado, aprendiendo las mejores prácticas de un proveedor líder en servicios de contacto. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar de manera autónoma, tomando decisiones que prioricen la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
El contrato temporal inicial tiene una duración de un mes, con una jornada laboral completa de lunes a viernes en horario de oficina. Este marco proporciona una inmersión rápida en las operaciones y procesos de la empresa, permitiendo al candidato contribuir de manera significativa desde el primer día. El enfoque está puesto en la calidad del servicio y en la construcción de relaciones comerciales sólidas y duraderas.