Descripción
La posición se centra en la prestación de un servicio de atención y gestión integral a los clientes dentro del ámbito bancario. El profesional desempeñará labores clave en la interacción directa con los usuarios, manejando consultas y proporcionando soluciones en un entorno financiero. Entre las responsabilidades principales se encuentra la gestión operativa de caja, incluyendo la realización de transacciones básicas y el control de efectivo. Además, se llevarán a cabo diversas tareas administrativas de soporte para garantizar la fluidez de las operaciones diarias en la oficina. Otra función relevante implica la participación en la comercialización de productos y servicios financieros, ofreciendo asesoramiento básico y gestionando las necesidades de los clientes. El rol exige una comunicación constante y efectiva, tanto de manera presencial como a través de otros canales, para asegurar una experiencia satisfactoria. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad para cumplir con los objetivos establecidos por la entidad. La labor contribuye directamente al funcionamiento operativo de la sucursal y al mantenimiento de la relación con la clientela. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para incorporación. Es necesario poseer formación universitaria en áreas como Administración, Economía, Derecho o afines, ya sea en curso o finalizada, o bien un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración concluido. Se valoran especialmente las habilidades comunicativas, la iniciativa personal y una actitud proactiva para el aprendizaje. No es imprescindible contar con experiencia previa en el sector bancario, pero sí se considera indispensable tener experiencia previa en atención al cliente. El dominio del idioma catalán a nivel C1 o como lengua nativa es un requisito fundamental para el puesto. Se ofrece
El horario de trabajo es de lunes a viernes, en un turno de mañana que abarca desde las 8:00 hasta las 15:00 horas. La remuneración establecida es de 12,41 euros brutos por hora trabajada. La contratación se realiza bajo una modalidad temporal, concretamente para cubrir una sustitución por baja por IT, con incorporación inmediata. En caso de una valoración positiva durante este período, existirá la posibilidad de integrarse en la bolsa de trabajo de la entidad. Se proporcionará una formación previa específica y exclusiva del banco, la cual no será remunerada, como parte del proceso de adaptación al puesto. 
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