Descripción
La función principal del puesto consiste en la atención al público y el control de accesos en las instalaciones. Las responsabilidades diarias incluyen recibir a los visitantes, proporcionar información de manera clara y precisa, y gestionar el flujo de personas para garantizar el cumplimiento de las normativas de aforo. Esta labor requiere una comunicación eficaz, amabilidad y capacidad para resolver consultas básicas. La persona en este rol será el primer punto de contacto para el público, por lo que es fundamental mantener una actitud profesional y servicial en todo momento.Otra parte esencial del trabajo implica la realización de rondas de control periódicas por las instalaciones. Durante estas rondas, se verifica el estado general de las áreas, se asegura el cumplimiento de las normas de seguridad y se reporta cualquier incidencia observada. También se incluyen tareas relacionadas con la apertura y el cierre de las instalaciones, preparando los espacios para su uso diario y asegurándose de que todo esté en orden al finalizar la jornada. Estas actividades contribuyen a la seguridad y el correcto funcionamiento operativo del entorno.
El desempeño de estas funciones está orientado a crear un ambiente seguro, ordenado y acogedor para todas las personas que acceden a las instalaciones. Se busca a alguien meticuloso, responsable y con una clara orientación al servicio público. La capacidad para trabajar siguiendo procedimientos establecidos y para adaptarse a un entorno dinámico es altamente valorada. Este rol es fundamental para el mantenimiento de las operaciones cotidianas y la experiencia positiva del usuario final, integrando labores de información, vigilancia y soporte operativo básico.