Descripción
El profesional seleccionado será responsable de proporcionar apoyo integral a las operaciones administrativas diarias, con un enfoque principal en la atención a la recepción. Sus funciones incluirán la gestión del primer punto de contacto de la empresa, recibiendo a visitas y atendiendo las comunicaciones telefónicas de manera profesional y resolutiva. Se encargará de ofrecer una atención al cliente de alta calidad, resolviendo consultas iniciales y derivando asuntos cuando sea necesario para garantizar una experiencia positiva.Además, el puesto requiere el manejo de tareas básicas de facturación, lo que implica colaborar en el registro, la verificación y el archivo sistemático de documentos financieros. Se desempeñarán labores generales de oficina utilizando herramientas informáticas estándar, como la redacción de correspondencia, la gestión de buzones de correo electrónico y el mantenimiento de bases de datos internas para asegurar la precisión y accesibilidad de la información.
El rol también comprende brindar un soporte administrativo amplio al equipo, contribuyendo a la organización general, la gestión documental y el flujo eficiente de los procesos operativos del departamento. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de las directrices establecidas, así como para integrarse y colaborar de manera proactiva con otros miembros del equipo en un entorno dinámico.