Descripción
La posición implica la prestación de un servicio de atención al cliente en un entorno bancario, abarcando una variedad de tareas operativas y administrativas. El profesional será responsable de gestionar las consultas y necesidades de los clientes, asegurando una comunicación clara y una resolución eficiente de cualquier asunto presentado. Esta función requiere un entendimiento básico de los productos y servicios financieros ofrecidos por la institución, así como la capacidad para realizar operaciones de caja con precisión y atención al detalle. Además, se llevarán a cabo labores administrativas de soporte que contribuyan al funcionamiento diario de la oficina, manteniendo la organización y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. El rol también incluye la participación en actividades relacionadas con la venta de productos financieros, lo que implica identificar oportunidades y proporcionar información adecuada a los clientes potenciales. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad para manejar diferentes situaciones con profesionalismo. La interacción constante con el público exige habilidades interpersonales sólidas y un enfoque orientado al servicio. La posición se desarrolla dentro de un equipo coordinado, donde la colaboración y el apoyo mutuo son esenciales para alcanzar los objetivos del departamento. Las actividades diarias están diseñadas para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, contribuyendo al buen funcionamiento general de la entidad bancaria. Se espera que el candidato mantenga un alto nivel de integridad y confidencialidad en el manejo de la información sensible. La función es fundamental para mantener la imagen y reputación de la institución, actuando como el primer punto de contacto para muchos clientes. Requisitos
Se requiere formación universitaria o un Ciclo Formativo de Grado Superior en áreas relacionadas con Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho o campos similares. Es indispensable contar con disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto. El candidato debe poseer habilidades comunicativas efectivas, demostrar iniciativa propia y mostrar una actitud proactiva y ganas de aprender y desarrollarse en el sector financiero. Se valoran los conocimientos previos en atención al cliente y la capacidad para trabajar de manera meticulosa en un entorno regulado. Se ofrece
El horario de trabajo es de lunes a viernes, comprendido entre las 08:00 y las 15:00 horas. La modalidad de contratación corresponde a una sustitución o soporte para cubrir periodos vacacionales. La retribución salarial ofrecida es de 16,60 euros brutos por hora trabajada. El puesto se desarrolla en un entorno profesional dentro del sector bancario, con todas las obligaciones laborales y derechos conforme a la legislación vigente. La duración del contrato está asociada al periodo de sustitución especificado, ofreciendo una experiencia laboral concreta en el ámbito de servicios financieros. 
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