VeterisJobs
Descripción
La posicion se desarrolla en una empresa de alquiler de automoviles ubicada en el entorno aeroportuario. El perfil requerido involucra responsabilidades administrativas y de atencion directa al cliente en un contexto internacional. Las funciones principales incluyen la gestion de reservas, la elaboracion y supervision de contratos, asi como el manejo de la documentacion asociada a cada operacion. Ademas, es necesario brindar soporte administrativo general y mantener actualizadas las bases de datos del sistema.La comunicacion con los clientes es una parte fundamental del trabajo, realizandose tanto en espanol como en ingles a traves de diversos canales como correo electronico y chat. El personal debe resolver incidencias o consultas con un enfoque orientado a la calidad del servicio y la satisfaccion del usuario. El entorno de trabajo es dinamico, caracterizado por la interaccion con una clientela diversa y la necesidad de adaptarse a diferentes situaciones propias de la actividad aeroportuaria.
El puesto opera con un sistema de turnos rotativos que cubren horarios de manana, tarde y noche, lo que requiere flexibilidad por parte del candidato. Se valora la capacidad de organizacion, la atencion al detalle en las tareas administrativas y las habilidades comunicativas efectivas. El manejo de herramientas informaticas de oficina es un requisito basico para el desarrollo eficiente de las labores asignadas dentro del equipo de trabajo.