Oferta de empleo: Atención al cliente banca en alcorcon (cto. sustitución baja it incorporación inmediata)

Alcorcón (Madrid) Randstad 28 de julio de 2026

Descripción

El puesto consiste en ofrecer atención al cliente en el área de caja, gestionando operaciones básicas como depósitos, retiradas de efectivo y consultas sobre saldos y movimientos. El profesional también brindará apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros, explicando las características de las distintas ofertas disponibles y derivando a los clientes hacia los especialistas correspondientes para asesoramiento más complejo. Además, se encargará de resolver incidencias y consultas administrativas, gestionando documentación y asegurando que todos los trámites se completen de acuerdo con los protocolos establecidos.

Se requiere un enfoque orientado hacia la excelencia en el servicio, prestando soporte operativo general al equipo de la oficina para garantizar un funcionamiento fluido y eficiente en el día a día. La labor implica mantener un trato cercano y profesional con los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas. Será fundamental trabajar en estrecha colaboración con el resto del personal, contribuyendo al ambiente de trabajo y al cumplimiento de los objetivos comunes de la oficina.

La posición ofrece la oportunidad de desarrollar una carrera dentro del sector bancario, adquiriendo conocimientos prácticos sobre la operativa financiera y el funcionamiento interno de una entidad. Es un rol dinámico que combina tareas de atención directa con labores de apoyo administrativo, ideal para personas con habilidades comunicativas y una gran capacidad de aprendizaje, que busquen una experiencia formativa en un entorno profesional estructurado.

Requisitos

Se requiere poseer un Grado Universitario en el ámbito de las Ciencias Sociales, como ADE, Economía o Derecho, o bien haber cursado un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas. Es imprescindible contar con una clara orientación al cliente, dotes comunicativas y una buena capacidad de aprendizaje para asimilar los procedimientos bancarios. No se exige experiencia previa en el sector, ya que la entidad valora el potencial y la actitud proactiva del candidato.

Se ofrece

El salario ofrecido es de 12,41 euros brutos por hora, con una jornada laboral intensiva de mañanas, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:00 horas. El contrato es temporal, específicamente para la sustitución de una baja por IT, con incorporación inmediata. La empresa proporciona una formación especializada previa a la incorporación, no remunerada, diseñada para garantizar el éxito en el puesto, y existen posibilidades reales de continuidad y proyección profesional dentro de la entidad tras finalizar el período temporal.

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