VeterisJobs
Descripción
La posición consiste en gestionar las relaciones con los clientes dentro de una entidad bancaria, brindando un servicio integral y personalizado. Las funciones principales incluyen recibir a los clientes, responder a sus consultas sobre productos y servicios financieros, y resolver cualquier incidencia que pueda surgir en la sucursal. Además, se realizarán tareas administrativas de apoyo y gestión documental relacionadas con las operaciones bancarias diarias.El profesional será responsable de operar en caja, realizando cobros, pagos y otras transacciones monetarias básicas, asegurando siempre la precisión y el cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos. Otra parte fundamental del rol será participar en la comercialización de productos financieros, identificando las necesidades del cliente para ofrecer las soluciones más adecuadas, como cuentas corrientes, depósitos o fondos de inversión, siempre bajo la supervisión y lineamientos de la entidad.
El ambiente de trabajo se desarrolla dentro de una sucursal bancaria, requiriendo una actitud proactiva, orientada al servicio y con gran capacidad de comunicación. Se valorará la habilidad para trabajar en equipo y la disposición para aprender los procesos y productos específicos del sector financiero, contribuyendo al buen funcionamiento de la oficina y a la satisfacción general de la clientela.