Descripción
El puesto se centra en la atención al cliente dentro de un entorno bancario ubicado en el centro de Barcelona. Las funciones principales incluyen la interacción directa con los clientes para resolver sus consultas y gestionar sus necesidades financieras de manera eficiente. Esto implica la realización de tareas de caja, como el manejo de efectivo y la gestión de transacciones financieras básicas. Además, se llevarán a cabo diversas tareas administrativas para asegurar el correcto funcionamiento de la oficina. El rol también requiere la participación en la venta y promoción de productos financieros, lo que demanda una comprensión clara de los mismos para poder ofrecer asesoramiento adecuado. Se trabajará en un horario específico que abarca de jueves a lunes, con los martes y miércoles libres, proporcionando una distribución peculiar de la jornada laboral. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad, así como la capacidad para trabajar en equipo y bajo presión cuando sea necesario. La formación previa específica del banco, aunque no remunerada, será proporcionada para garantizar que el candidato esté adecuadamente preparado para las funciones del puesto. Este papel es ideal para personas con habilidades comunicativas desarrolladas y una actitud proactiva hacia el aprendizaje y el servicio al cliente. La incorporación puede ser inmediata en caso de sustitución por baja, ofreciendo una oportunidad de entrada rápida en el sector bancario. La evaluación positiva del desempeño durante el periodo temporal podría conducir a la inclusión en la bolsa de trabajo de la entidad, abriendo posibilidades futuras. En resumen, se trata de una posición que combina servicio, administración y ventas en un contexto financiero profesional. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto. La formación académica debe incluir estudios universitarios en áreas como Administración, Economía, Derecho o similares, ya sea en curso o finalizados, junto con un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración finalizado. Es esencial poseer habilidades comunicativas avanzadas, demostrar iniciativa personal y tener ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. No se exige experiencia previa en el sector bancario específicamente, pero sí es necesaria experiencia previa en puestos de atención al cliente. Se valora positivamente la capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Se ofrece
El horario de trabajo establecido es de jueves a lunes, en el turno de 15:30 a 22:30 horas, teniendo los días martes y miércoles libres. La remuneración salarial se fija en 12,41 euros brutos por hora trabajada. La contratación se realizará bajo una modalidad temporal, inicialmente para cubrir una sustitución por baja médica, con posibilidad de incorporación inmediata. Si la valoración del desempeño durante este periodo es positiva, el candidato podrá formar parte de la bolsa de trabajo de la entidad para futuras necesidades. Se ofrecerá una formación previa exclusiva proporcionada por el banco, la cual no será remunerada.