Descripción
El puesto está orientado a ofrecer un servicio integral de atención al cliente dentro de una sucursal bancaria en Badalona. Las funciones principales giran en torno a la gestión directa con el público, asegurando una experiencia positiva y resolutiva en todas las interacciones. Esto implica no solo responder a consultas y gestionar operaciones básicas, sino también identificar y satisfacer las necesidades financieras de los clientes de manera proactiva y profesional. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud servicial, así como la capacidad para trabajar eficazmente dentro de un equipo consolidado. La persona seleccionada será un punto clave en la relación entre la entidad y sus clientes, contribuyendo a la fidelización y a la imagen de confianza de la organización. Se valorará especialmente la orientación al servicio y la precisión en el manejo de la información y los procedimientos establecidos. El rol es fundamental para el funcionamiento operativo diario de la oficina, formando parte de una estructura dedicada a la excelencia en el servicio. La formación continua y la adaptación a los productos y normativas bancarias serán aspectos inherentes al desarrollo del puesto. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para incorporación. Es necesario poseer una formación universitaria en Administración, Economía, Derecho o afines, ya sea en curso o finalizada, o bien tener finalizado un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración. Se buscan habilidades comunicativas destacadas, tanto en trato personal como en claridad expositiva, junto con iniciativa propia y una marcada predisposición para el aprendizaje continuo. No se exige experiencia previa en el sector bancario o financiero. Se ofrece
La jornada laboral es de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:00 horas. La retribución establecida es de 12,20 euros brutos por hora. La contratación inicial se realizará bajo una modalidad temporal. Tras una valoración positiva del desempeño durante este periodo, existirá la posibilidad de formar parte de la bolsa de trabajo interna de la entidad. Se ofrecerá una formación previa específica y exclusiva del banco, la cual no será remunerada, como parte del proceso de integración y capacitación para el puesto. 
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