VeterisJobs
Descripción
Se busca un profesional para el área comercial de una escuela de idiomas, centrado en el asesoramiento y gestión del cliente durante todo el proceso de matrícula. La persona seleccionada será responsable de mantener un contacto directo y continuo con los interesados en los cursos, proporcionando información detallada y resolviendo todas las dudas que puedan surgir. El rol exige una comunicación fluida y una organización meticulosa para realizar un seguimiento efectivo de las oportunidades comerciales desde el primer contacto hasta el cierre final.Las funciones incluyen la gestión activa de leads, el asesoramiento personalizado sobre las distintas opciones formativas disponibles y la actualización constante de la información de los clientes en los sistemas correspondientes. Además, se requiere apoyo en tareas administrativas vinculadas a la actividad comercial para garantizar que todo el proceso, hasta la formalización de la matrícula, se desarrolle de manera eficiente y sin contratiempos.
El objetivo principal es asegurar una experiencia de atención al cliente cercana y de alta calidad, fomentando la satisfacción y fidelización de los estudiantes. El entorno de trabajo está diseñado para ser colaborativo, con un equipo que ofrece formación y acompañamiento continuo para facilitar la adaptación y el desarrollo profesional en el ámbito comercial de la enseñanza de idiomas.