Oferta de empleo: Atención al cliente banca en arenas de san pedro

Descripción

La posición está centrada en la atención directa al cliente dentro de una oficina bancaria, desempeñando funciones clave en el área de caja y en la gestión operativa diaria. El profesional será responsable de realizar operaciones básicas, resolver consultas e incidencias administrativas de los clientes, y garantizar un servicio eficiente y de calidad. Además, proporcionará soporte operativo general al equipo de la oficina, colaborando para mantener la fluidez de las actividades y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. La función también incluye un componente comercial de apoyo, participando en la promoción y explicación de los productos y servicios financieros de la entidad a la clientela, siempre bajo supervisión y siguiendo las directrices del equipo. Este rol es fundamental para la experiencia del cliente y requiere una actitud proactiva, organizada y con una fuerte orientación hacia el servicio. El entorno de trabajo es dinámico y se enfoca en el aprendizaje continuo y la integración dentro de un equipo profesional dedicado a la excelencia en el sector financiero.

Requisitos

Se requiere poseer un Grado Universitario o una formación superior de la rama administrativa o afín. Es fundamental contar con una marcada orientación al cliente, capacidad de aprendizaje rápido y excelentes dotes comunicativas, tanto orales como escritas. No se exige experiencia previa en el sector bancario, ya que la entidad valorará el potencial y la motivación del candidato para formarse y desarrollarse en el puesto. Se valorará la capacidad de trabajo en equipo y la organización personal para manejar diversas tareas en un entorno dinámico.

Se ofrece

El contrato ofrecido es temporal por sustitución, vinculado a la cobertura de un periodo de vacaciones. La retribución económica se establece en un salario competitivo de 16,60 euros por hora bruta. El horario de trabajo es de lunes a viernes, en jornada de mañana de 08:00 a 15:00 horas. La empresa proporcionará una formación especializada previa a la incorporación, que será impartida por la entidad y no estará remunerada, con el objetivo de preparar al profesional para el éxito en sus funciones. Existe la posibilidad de proyección profesional dentro de la organización tras la finalización de los periodos temporales, dependiendo del desempeño y las necesidades de la empresa.

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