Oferta de empleo: Dependiente/a energía y telefonía

Descripción

La posición tiene como función principal la atención directa a clientes en un establecimiento físico. Las actividades se centran en la interacción presencial, respondiendo a consultas, gestionando solicitudes y asegurando una experiencia satisfactoria en el punto de venta. Adicionalmente, el rol implica realizar labores de teleoperación desde la misma tienda, con el objetivo de contactar potenciales clientes para la captación de nuevos negocios en los servicios de energía y telefonía. Este doble enfoque requiere habilidades de comunicación claras y capacidad para adaptarse a diferentes canales de interacción con el público. El entorno de trabajo es dinámico, combinando el trato cara a cara con la gestión de llamadas, lo que exige organización y eficiencia en el manejo de ambas tareas. La tienda opera en el sector de los servicios básicos, por lo que el conocimiento sobre las ofertas de energía y telecomunicaciones es fundamental. Se trabajará como parte de un equipo en un horario establecido, contribuyendo a los objetivos comerciales del establecimiento. La formación específica sobre productos y procedimientos se proporcionará para asegurar un desempeño adecuado. El espacio laboral está equipado para desarrollar ambas funciones de manera integrada, priorizando el servicio al cliente y la consecución de metas de captación.