VeterisJobs
Descripción
El coordinador de servicios técnicos desempeña un papel central en la organización de actividades técnicas dentro del entorno portuario. Su función principal es garantizar que todos los servicios solicitados por los clientes se planifiquen, presupuesten y ejecuten de manera eficiente y oportuna. Esto implica una estrecha comunicación con los clientes para comprender sus necesidades específicas y traducirlas en planes de trabajo claros y realizables.Una parte sustancial del rol consiste en la gestión administrativa y logística de los proyectos. El coordinador será responsable de solicitar y evaluar presupuestos de empresas subcontratadas, organizar la agenda del equipo técnico según la disponibilidad y las prioridades establecidas, y realizar un seguimiento continuo del avance de los trabajos y de cualquier incidencia que pueda surgir durante su ejecución. Esta supervisión asegura el cumplimiento de los plazos y los estándares de calidad requeridos por la empresa y sus clientes.
Además de la coordinación operativa, el puesto conlleva labores de atención al cliente y soporte postventa, siendo el punto de contacto para resolver consultas y gestionar reclamaciones. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una capacidad comprobada para la multitarea, la proactividad en la identificación de mejoras en los procesos y una actitud resolutiva para enfrentar los desafíos diarios propios del sector náutico y portuario.