Descripción
El puesto se desarrolla dentro del departamento administrativo de la organización, siendo responsable de gestionar la interfaz principal entre la empresa y sus clientes. Las funciones se centran en la comunicación directa para resolver consultas, proporcionar información precisa y gestionar cualquier incidencia que surja durante la interacción. Este rol requiere mantener una base de datos actualizada y depurada, asegurando la calidad de la información para las operaciones comerciales y administrativas. La persona en este cargo será un punto de referencia clave para el flujo de información interna, redirigiendo las consultas a los departamentos especializados cuando sea necesario. Además, se encargará de tareas administrativas generales que soporten la operativa diaria del equipo, contribuyendo a la eficiencia y al buen funcionamiento de los procesos establecidos. El objetivo fundamental es garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente a través de un servicio ágil, profesional y resolutivo, al tiempo que se da soporte a las necesidades administrativas del departamento. Requisitos
Se requiere experiencia mínima de un año en puestos de carácter administrativo. Es imprescindible tener un manejo fluido de herramientas ofimáticas y de internet. Se valora positivamente la experiencia previa en atención al cliente y en gestión telefónica, así como demostrar capacidad de resolución de problemas y autonomía en el desempeño de las tareas. Se ofrece
El contrato ofrecido es fijo discontinuo sin fecha de fin definida. La jornada laboral es completa en formato de teletrabajo híbrido, con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. La duración inicial del contrato es de un mes. El salario bruto anual ofrecido es de 16.576 euros. 
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