Descripción
El puesto implica la realización de diversas tareas administrativas y de soporte dirigidas a optimizar los procesos de la editorial y la plataforma de aula virtual. Entre las funciones principales se incluyen la preparación y el empaquetado de pedidos para su distribución, garantizando que todos los materiales se encuentren en perfectas condiciones y cumplan con los plazos establecidos. Además, el profesional será responsable de la gestión administrativa integral, abarcando tareas de facturación, control de inventario y coordinación con proveedores para el seguimiento de envíos y la resolución de incidencias.La atención al cliente es un componente esencial del rol, requiriendo una comunicación clara y profesional tanto con clientes como con proveedores para mantener relaciones fluidas y satisfactorias. También se encargará de la actualización y el mantenimiento continuo del catálogo web, asegurando que toda la información esté correcta y accesible. Paralelamente, proporcionará apoyo operativo al aula virtual, colaborando en la carga de contenidos y asistencia técnica básica para facilitar su uso.
El entorno de trabajo es dinámico y exige una alta capacidad de organización y una meticulosa atención al detalle para manejar múltiples flujos de trabajo simultáneamente. Se busca una persona integrada en el equipo que contribuya a la eficiencia general mediante la planificación y ejecución precisa de sus tareas, siempre alineadas con los objetivos de la organización.