VeterisJobs
Descripción
Este puesto consiste en la prestación de servicios de atención y soporte al cliente a través de canales de telemarketing. La persona seleccionada se integrará en un equipo que prioriza un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Las responsabilidades principales incluyen gestionar consultas, resolver incidencias y proporcionar información a los clientes, asegurando una comunicación clara y una experiencia satisfactoria. Se requiere un manejo fluido de herramientas informáticas básicas para el registro de interacciones y la gestión de datos dentro de los sistemas de la empresa.El perfil buscado es el de una persona dinámica, con iniciativa y una actitud responsable y comprometida hacia sus tareas. Se valoran habilidades de comunicación efectiva, tanto en la expresión oral como escrita. El dominio del idioma italiano a un nivel avanzado es un requisito fundamental para el desempeño de las funciones, ya que la comunicación con la clientela se realizará predominantemente en este idioma. La formación específica para el puesto será impartida por la empresa durante la última semana de julio.
La posición ofrece una estructura laboral estable con una jornada completa semanal. El horario establecido permite una conciliación predecible entre la vida personal y profesional. El contrato inicial tiene una duración de tres meses, con perspectivas de continuidad en función del desempeño y las necesidades del negocio. El entorno de trabajo está diseñado para fomentar el desarrollo profesional dentro del ámbito de la atención al cliente y el servicio técnico remoto.