VeterisJobs
Descripción
Este puesto es fundamental para el correcto funcionamiento de un taller mecánico en Écija, Sevilla, donde se busca una persona que pueda combinar tareas administrativas con la interacción directa con los clientes. Las responsabilidades clave incluyen la recepción de los vehículos que entran al taller, lo que implica un primer contacto cordial y profesional para recabar la información necesaria. Posteriormente, se debe elaborar presupuestos detallados y claros para los servicios de reparación requeridos, gestionando la comunicación con el cliente sobre las opciones y los costes. Una vez finalizados los trabajos, es necesario coordinar la entrega de los vehículos reparados, asegurando que el cliente quede satisfecho con el servicio prestado y realizando el cobro correspondiente.Además de las funciones de atención al público, el puesto conlleva importantes tareas de gestión interna. Entre estas se encuentra la tramitación de la facturación de todos los servicios realizados, manteniendo un registro preciso y organizado. También se requiere llevar la contabilidad básica del taller, lo que puede implicar el registro de ingresos y gastos, y la gestión de documentos fiscales. Esta combinación de labores exige una gran capacidad de organización, precisión en el manejo de datos y, sobre todo, excelentes habilidades comunicativas para mantener una relación fluida y positiva tanto con los clientes como con el equipo técnico del taller.
El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad. Se valora especialmente a candidatos con una marcada capacidad para la atención al cliente, siendo capaz de resolver consultas, manejar posibles quejas y ofrecer un trato amable y eficiente. La jornada laboral está establecida en horario de mañana, lo que puede facilitar la conciliación. Este rol es ideal para una persona meticulosa, con iniciativa para gestionar múltiples tareas simultáneamente y que encuentre satisfacción en un trabajo que combina la gestión operativa con el contacto humano, contribuyendo directamente a la experiencia del cliente y al buen funcionamiento del negocio.