Descripción
El puesto se integra dentro del equipo administrativo y de gestión, asumiendo una serie de responsabilidades clave para el funcionamiento operativo de la empresa. Las funciones diarias abarcarán desde la atención al cliente, tanto telefónica como por correo electrónico, resolviendo consultas, gestionando incidencias y realizando el seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente. Además, el rol implica el control, la gestión y la actualización regular del stock en el sistema interno, asegurando la precisión de los inventarios y facilitando la planificación logística. Otra área de responsabilidad es el procesamiento y grabación de los pedidos de clientes en el sistema ERP o de gestión de ventas, un proceso fundamental para la cadena de suministro. La facturación, la gestión de albaranes y la preparación de la documentación necesaria para las expediciones también forman parte de las tareas habituales, requiriendo atención al detalle y conocimiento de procedimientos administrativos. La tramitación de devoluciones, cambios de material y la gestión de incidencias logísticas completan el ciclo operativo, donde se valora la capacidad de resolver problemas de manera eficiente. Finalmente, el puesto ofrece apoyo administrativo general a los departamentos comercial y operativo, contribuyendo a la fluidez de las comunicaciones y los procesos internos. Este entorno de trabajo requiere una persona organizada, con habilidades de comunicación y una orientación clara hacia el servicio al cliente, dentro de una estructura empresarial establecida. La posición se desarrolla en un horario fijo de lunes a viernes, facilitando la planificación personal y profesional. La empresa opera en el sector de administración y soporte, buscando profesionales que aporten experiencia y dedicación al equipo. Requisitos
Se requiere experiencia previa demostrable, de al menos uno o dos años, en puestos administrativos, atención al cliente o administración logística. Es imprescindible un manejo fluido de herramientas ofimáticas como Excel, Word y sistemas de correo electrónico. Se valoran positivamente las habilidades de comunicación, una clara orientación al cliente y una buena capacidad de organización y gestión del tiempo. La residencia en Polinyà o en poblaciones cercanas es necesaria, requiriéndose vehículo propio o una buena combinación de transporte público para el desplazamiento. Se exige disponibilidad para comenzar a trabajar en una fecha específica, el día 24, en el horario establecido de 7:30 a 17:00 horas. Se ofrece
El salario ofrecido es de 12.66 euros por hora en bruto. El horario laboral es de lunes a viernes, en turno de 07:30 a 17:00 horas, lo que permite una conciliación con la vida personal. La modalidad de contratación inicial se basa en contratos mensuales que son renovables según la evolución y las necesidades de la empresa. La fecha de inicio prevista es inmediata, con incorporación el día 24 del mes en curso. El entorno de trabajo se describe como positivo, dentro de una empresa de carácter multinacional ubicada en Polinyà. 
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