VeterisJobs
Descripción
Este puesto de trabajo se centra en las funciones administrativas dentro de un entorno de taller. El profesional será responsable de gestionar la documentación de clientes, garantizando que toda la información necesaria para la facturación de los servicios sea correcta y esté completa. Esta gestión incluye la interacción con compañías aseguradoras, procesando la documentación vinculada a cada servicio prestado. Además, se encargará de la planificación y coordinación de los tiempos de montaje y entrega de los vehículos, optimizando los recursos del taller y asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.Otra parte fundamental del rol es la atención al cliente, tanto presencial como telefónica. En la recepción del vehículo, se realizará una revisión conjunta con el cliente, detallando los daños observados, impactos en parabrisas y cualquier desperfecto detectado. Posteriormente, se gestionarán las incidencias que puedan surgir, ofreciendo soluciones y manteniendo una comunicación fluida para proporcionar la mejor experiencia posible. La resolución de dudas y la gestión de reclamaciones también forman parte de estas labores de soporte al cliente.
La empresa ofrece un entorno de trabajo estable y profesional, con oportunidades de formación continua para el desarrollo de las habilidades necesarias. El horario de trabajo es partido, de 40 horas semanales de lunes a viernes, con sábados rotativos (uno o dos al mes). El contrato inicial es eventual con una duración de seis meses, existiendo posibilidades de conversión a indefinido. Entre los beneficios adicionales se incluyen descuentos en servicios y ocio, así como acceso a plataformas que promueven un estilo de vida saludable.