Oferta de empleo: Teleoperador comercial sector energía

Descripción

Este puesto se centra en las funciones de teleoperación comercial dentro del sector energético. El rol implica establecer contacto con clientes a través de llamadas telefónicas, con el objetivo principal de proporcionar asesoramiento y ofrecer productos relacionados con energía. La actividad diaria requiere una comunicación clara y efectiva para entender las necesidades del cliente y presentar las soluciones adecuadas que ofrece la compañía.

El entorno de trabajo está diseñado para ser dinámico y colaborativo, donde el agente forma parte de un equipo. Se espera que el profesional maneje las llamadas de manera estructurada, generando relaciones positivas y transmitiendo confianza a los clientes. La posición no solo involucra la venta, sino también la capacidad de escuchar y resolver consultas, asegurando una experiencia satisfactoria para el usuario final.

La empresa proporciona una formación inicial completa para familiarizar al agente con los productos, los procesos comerciales y las herramientas informáticas necesarias. El horario laboral es fijo en turno de tarde, lo que permite una planificación estable. La compensación incluye un componente fijo junto con incentivos vinculados al desempeño comercial, ofreciendo una estructura de ingresos que reconoce el esfuerzo y los resultados obtenidos desde el inicio de la actividad.