VeterisJobs
Descripción
El puesto consiste en realizar tareas de atención telefónica dentro de un entorno de oficina. Las funciones principales incluyen realizar llamadas siguiendo los protocolos y guiones establecidos por la empresa. Durante estas interacciones, el trabajador debe recopilar la información proporcionada por los interlocutores y proceder a su verificación para garantizar la exactitud de los datos. Posteriormente, es necesario registrar toda la información obtenida de manera meticulosa y transferirla a las herramientas digitales designadas, como hojas de cálculo Excel y otras aplicaciones ofimáticas.El horario laboral se establece de lunes a viernes, en una jornada completa de 40 horas semanales. El turno es partido, con un horario comprendido entre las 09:00 y las 18:00 horas, incluyendo los periodos de descanso establecidos por la legislación laboral vigente. El desarrollo de la actividad se lleva a cabo desde una oficina física, proporcionando un entorno de trabajo estructurado.
Este rol forma parte de un proyecto con una duración específica y limitada en el tiempo, ofreciendo una experiencia laboral concreta en el ámbito de la teleoperación y la gestión de datos. La posición requiere organización y precisión en el manejo de la información, así como la capacidad de seguir procedimientos operativos estandarizados.