Oferta de empleo: Teleoperador/a de telemarketing per a emissió de trucades comercials

Terrassa (Barcelona) Temps 8 de mayo de 2026

Descripción

La posición de teleoperador comercial implica la realización de llamadas telefónicas para ofrecer servicios de teleasistencia a clientes potenciales. El candidato seleccionado se encargará de contactar con personas interesadas en el servicio, explicar las características y beneficios de la teleasistencia, y gestionar el proceso de alta de nuevos clientes. Esta labor requiere habilidades de comunicación clara y persuasiva, así como la capacidad para escuchar las necesidades de los clientes y adaptar el discurso comercial en consecuencia. El entorno de trabajo es dinámico y orientado a resultados, con un enfoque en la consecución de objetivos de venta y la satisfacción del cliente.

El teleoperador comercial trabajará con un equipo de profesionales en un ambiente colaborativo, donde se fomenta el intercambio de conocimientos y mejores prácticas. La empresa proporciona formación inicial remunerada para asegurar que el candidato conozca en detalle los servicios ofrecidos y las técnicas de venta más efectivas. Durante la formación, se abordarán aspectos clave como el manejo de objeciones, la gestión de llamadas y el uso de herramientas informáticas para el registro de actividades y seguimiento de clientes. Este proceso formativo está diseñado para dotar al candidato de las competencias necesarias para desempeñar sus funciones con eficacia y confianza.

La jornada laboral se divide en dos turnos, uno por la mañana y otro por la tarde, lo que permite una distribución equilibrada de las tareas y un descanso adecuado entre sesiones. El contrato inicial tiene una duración de tres meses, con posibilidad de extensión según el desempeño y las necesidades de la empresa. El salario base anual se complementa con un sistema de comisiones que premia la consecución de altas confirmadas, ofreciendo así una oportunidad para incrementar los ingresos según los resultados obtenidos. Esta estructura retributiva busca motivar al teleoperador a alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos, contribuyendo al crecimiento del negocio.

Requisitos

Se requiere experiencia previa en telemarketing o ventas telefónicas, aunque no es excluyente. Es fundamental tener habilidades de comunicación verbal efectiva, capacidad de persuasión y resistencia al rechazo. El candidato debe ser organizado, con atención al detalle para registrar correctamente la información de los clientes. Se valorará la actitud proactiva, la motivación por alcanzar objetivos y la capacidad para trabajar de forma autónoma. Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de oficina son necesarios para el registro de datos y seguimiento de gestiones. Disponibilidad para adaptarse al horario establecido y compromiso con la formación inicial proporcionada.

Se ofrece

Salario anual de 17.796,16 euros. Comisiones de 90 euros por cada 9 altas confirmadas. Formación remunerada. Jornada laboral de lunes a viernes, con horario de mañana de 10:00 a 14:00 y de tarde de 16:00 a 20:00. Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga. Se ofrece un entorno de trabajo estructurado con objetivos claros y seguimiento de las actividades realizadas. La posición requiere adaptación a los horarios establecidos y cumplimiento de las metas de ventas establecidas por la empresa. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo y la disposición para aprender y aplicar las técnicas de venta proporcionadas durante la formación.

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