Descripción
Esta posición está orientada a la gestión comercial integral en el segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) para una cadena hotelera. Las principales responsabilidades incluyen la identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio dentro de los segmentos asignados, lo que implica ampliar la red comercial y detectar clientes potenciales. Además, se encarga de la administración y fidelización de cuentas estratégicas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y fortaleciendo relaciones a largo plazo con los clientes clave de la organización. Otra función importante es la ejecución de acciones promocionales y comerciales contempladas en el plan del área, con el fin de mejorar la visibilidad y competitividad de la cadena en el mercado.El rol requiere desplazamientos a nivel nacional e internacional para realizar visitas comerciales, asistir a ferias del sector, eventos y reuniones con clientes importantes. Se realiza un análisis mensual de los ingresos por hotel y plaza del segmento asignado, evaluando desviaciones respecto al presupuesto y proponiendo, en coordinación con el responsable del área, planes de acción correctivos cuando se requiera. También existe colaboración en la elaboración de los presupuestos de ventas para hoteles urbanos y vacacionales, aportando información relevante sobre tendencias del mercado y comportamiento del cliente para una mejor planificación.
La posición implica la negociación de acuerdos corporativos y la gestión integral de las cuentas asignadas, garantizando su evolución, rentabilidad y satisfacción. Se busca a una persona con capacidad analítica para interpretar datos comerciales y proponer mejoras, así como habilidades de negociación y comunicación para interactuar efectivamente con clientes y equipos internos. El entorno de trabajo fomenta la autonomía en la gestión del portafolio asignado, al mismo tiempo que requiere un trabajo coordinado con otras áreas de la empresa para alcanzar los objetivos globales.