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Descripción
Únete a nuestro equipo en el hotel Iberostar Selection Albufera Park & Playa 4* y forma parte de una compañía con una trayectoria de 70 años en el sector turístico. Nos dedicamos a crear vacaciones felices y experiencias memorables, sustentados en la calidad y la satisfacción tanto de nuestros huéspedes como de nuestros empleados. Operamos en más de 100 establecimientos situados en 35 destinos alrededor del mundo, en ubicaciones privilegiadas junto al mar. Somos una familia global de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, unidas por valores como la responsabilidad, la transparencia, la humildad, la pasión y la creatividad. Fomentamos un ambiente donde el crecimiento personal y profesional es primordial, cuidando del bienestar de cada miembro de nuestro equipo y promoviendo la equidad en todas nuestras decisiones.Nuestra iniciativa Iberostar Wave of Change guía nuestro camino hacia un turismo más responsable, buscando inspirar cambios positivos en la industria. Si compartes esta visión y buscas un entorno dinámico y enriquecedor, este podría ser tu lugar ideal. Buscamos personas proactivas y con vocación de servicio para desempeñar las funciones de Recepcionista y Ayudante de Recepción.
En tu rol, serás responsable de aplicar nuestros métodos de trabajo y procedimientos, asegurando una atención personalizada a cada cliente. Esto incluye la gestión de check-in y check-out, la introducción de reservas, la elaboración de partes de novedades, la gestión de facturación, cobros y arqueos de caja. Además, serás el punto de contacto para consultas y resolución de incidencias, proporcionando un servicio de conserjería que abarca desde recomendaciones locales hasta la gestión de traslados, siempre con el objetivo de garantizar una estancia excepcional para nuestros huéspedes.