Descripción
El puesto consiste en atender a los clientes de un taller de automocion, proporcionando un servicio personalizado y de alta calidad. Se requiere gestionar las citas de los clientes y coordinar los servicios del taller para asegurar una experiencia satisfactoria. Esto implica la organizacion de agendas, la comunicacion con los tecnicos y la confirmacion de horarios. La recepcionista es el primer punto de contacto, por lo que su labor es fundamental para la imagen y el funcionamiento eficiente de las operaciones.Entre las tareas administrativas se incluye la asistencia en la entrega y recogida de vehiculos, asi como la explicacion de los servicios realizados. Se debe realizar la gestion administrativa relacionada con el taller, lo que abarca la facturacion y el seguimiento de las ordenes de trabajo. Es necesario mantener registros precisos y actualizados, colaborando estrechamente con el personal tecnico y otros departamentos para garantizar la maxima eficiencia y calidad en el servicio prestado.
El rol exige una gran capacidad de organizacion y gestion de multiples tareas de manera simultanea. Se trabajara en un entorno dinamico donde la atencion al detalle y la comunicacion efectiva son claves. La persona seleccionada desempenara funciones propias de la recepcion, contribuyendo al flujo de trabajo del taller y a la satisfaccion general del cliente. Se busca a alguien que pueda adaptarse a las necesidades operativas y mantener altos estandares de servicio.