Descripción
Se requiere un profesional para la gestión integral de repuestos. Sus responsabilidades incluirán la cotización de productos, el procesamiento, seguimiento y entrega de pedidos, así como la gestión del cobro de pagos. Formará parte del equipo encargado de mantener y actualizar los archivos relacionados con los repuestos, asegurando la precisión de la información disponible. Además, será el punto de contacto para recibir y gestionar la retroalimentación y las quejas de los clientes sobre los productos de repuestos, colaborando estrechamente con otros departamentos para encontrar soluciones efectivas y satisfactorias. Se espera una cooperación fluida con el equipo del almacén de repuestos, contribuyendo al mantenimiento adecuado del stock y la actualización de los precios de los recambios. Desempeñará un rol clave como enlace con el departamento de Finanzas para agilizar el proceso de facturación a los clientes, garantizando un flujo eficiente de las transacciones comerciales. La provisión de un excelente servicio de atención al cliente será una prioridad en todas las interacciones. Se valorará la disposición para asumir otras tareas adicionales que se le puedan encomendar dentro del área.El candidato ideal deberá poseer una experiencia mínima de 3 años en el ámbito de ventas. Es fundamental un buen dominio de Microsoft Excel, con capacidad para trabajar de manera estructurada y organizada con grandes volúmenes de datos. Se valorará una gran atención al detalle, así como excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo para cumplir con los plazos establecidos. La capacidad demostrada para aprender rápidamente nuevos sistemas y métodos de trabajo es un requisito importante. Se requieren excelentes habilidades de comunicación en inglés y portugués, tanto a nivel escrito como oral, para interactuar con clientes y colegas de diversas procedencias. La habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo colaborativo es esencial. Se busca una mentalidad orientada a la resolución de problemas, apoyada por una sólida capacidad analítica para abordar los desafíos que puedan surgir.
La formación académica requerida es un Ciclo Formativo de Grado Medio. Se ofrecerá un paquete atractivo de remuneración y beneficios, que incluirá un buen salario base, cuyo importe dependerá de las habilidades y la experiencia del candidato seleccionado. A partir de los seis meses de antigüedad, se proporcionará seguro médico. Los empleados tendrán acceso a un club de descuentos y podrán beneficiarse de ofertas especiales en la compra de acciones de la empresa a través del plan "Share Plan". La compañía se compromete a facilitar todo el equipo y los recursos necesarios para el cumplimiento de las medidas de seguridad requeridas en el entorno laboral.