VeterisJobs
Descripción
Empresa distribuidora de recambios de automoción, tanto originales como alternativos a nivel nacional, busca incorporar personal para su departamento de call center. Las responsabilidades principales del puesto incluirán la gestión eficiente de un alto volumen de comunicaciones, asegurando respuestas rápidas y efectivas a todas las consultas y solicitudes de los clientes. Se espera que el candidato sea capaz de ofrecer soluciones ágiles y satisfactorias, trabajando para construir relaciones de beneficio mutuo y duraderas con la clientela.El rol también implicará brindar soporte especializado en consultas relacionadas con recambios de automoción, procesar los pedidos de acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente y comunicar de manera veraz y detallada los plazos de entrega actualizados. Será fundamental mantener al día la gestión del material devuelto, así como registrar y reportar cualquier inconveniente recurrente para su posterior análisis y resolución definitiva. Se valorará experiencia previa en puestos similares dentro de un entorno de call center, especialmente en el sector de la automoción.
Se buscan personas con una gran capacidad para manejar altas cargas de trabajo, demostrando organización, habilidades comunicativas sólidas y conocimientos básicos de informática. El interés por el mundo del motor será un plus. El salario bruto anual se situará entre 19.000€ y 26.000€.