Oferta de empleo: Gestor/a telefónico atención al cliente jornada completa (mañanas)

Tres cantos (Madrid) Ranstad 5 de mayo de 2026

Descripción

Esta posición se desarrolla dentro del departamento de Asistencia, con el objetivo principal de brindar apoyo a los clientes en sus momentos de necesidad. Las responsabilidades clave incluyen la atención telefónica a los clientes, la gestión y apertura de datos relacionados con siniestros de automóviles, y la resolución efectiva de problemas y quejas que puedan surgir. Buscamos a una persona con una actitud positiva, asertividad y excelentes habilidades de comunicación, así como una gran motivación para el trabajo. Se valorará la capacidad para trabajar en un entorno dinámico y la disposición para aprender y adaptarse a las necesidades del servicio. Este puesto ofrece la oportunidad de integrarse en un equipo profesional y de contribuir activamente al bienestar y satisfacción de los usuarios.

La jornada laboral está diseñada para facilitar la conciliación con la vida personal y académica, permitiendo una gestión equilibrada del tiempo. La formación inicial, que tiene una duración aproximada de dos semanas, será remunerada e impartida dentro del propio contrato, asegurando que todos los empleados posean las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera óptima desde el primer día. Se proporcionará un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante, reconociendo la importancia de un entorno laboral positivo para el desarrollo profesional y personal.

Requisitos

Se requieren dotes de comunicación y muchas ganas de trabajar. Es necesario contar con experiencia previa en puestos de teleoperador de atención al cliente. Se precisan conocimientos de programas informáticos o habilidad informática. La formación requerida es un Ciclo Formativo de Grado Medio. Se valora una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.

Se ofrece

Contrato indefinido, formación remunerada, jornada parcial por las mañanas.

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