Oferta de empleo: Gestión de atención al cliente en servicios de agua

Lleida (Lleida) FCC 15 de abril de 2026

Descripción

En Aqualia, buscamos un perfil administrativo enfocado en la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Lleida. Esta posición es fundamental para asegurar la fluidez en la comunicación y la gestión eficiente de las consultas y necesidades de nuestros usuarios, principalmente en las áreas de regadío de Garrigues Sud, Carrsumada, Planes i Aixalelles, y Monredons-Valls. Además, se ofrecerá soporte puntual a los servicios de Lleida exterior, incluyendo Almacelles, Térmens, Bell-lloc d’Urgell, Soses, Albatàrrec, Rosselló y Vilanova de la Barca. La labor administrativa abarcará la gestión detallada de las órdenes de trabajo, coordinando las acciones entre el departamento de clientes y las brigadas operativas, garantizando así una respuesta ágil y efectiva.

Será crucial la participación activa en los procesos de facturación y cobros, asegurando la precisión y el cumplimiento de los plazos establecidos. Se espera que el candidato gestione consultas relacionadas con el servicio, proporcione información relevante y resuelva incidencias de manera proactiva. Esta oportunidad implica una inmersión en el sector del ciclo integral del agua, contribuyendo al bienestar de las comunidades a través de una gestión de calidad. La compañía promueve un entorno de trabajo colaborativo y de desarrollo profesional continuo, con un firme compromiso con la igualdad de oportunidades y la conciliación familiar.

Requisitos

Se requiere titulación de Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración. Se valorará la experiencia previa, especialmente en puestos de atención al público. Es indispensable tener un buen manejo del paquete Office y de las herramientas de correo electrónico. Se valorarán conocimientos en contabilidad y nociones de inglés. Es necesario disponer del carné de conducir B y de vehículo propio, ya que se realizarán trayectos cortos durante la jornada laboral.

Se ofrece

Contrato indefinido con incorporación inmediata. Jornada completa. El horario será de lunes a viernes de 08:00 a 15:30, complementado con una tarde de 16:00h a 18:30h. Se ofrece formación continua y salario según convenio. Aqualia está comprometida con la igualdad y la conciliación, contando con los certificados efr y DIE.

Ofertas más buscadas