Descripción
Buscamos a un profesional administrativo con experiencia en atención al cliente y logística para unirse a nuestro equipo. Reportando directamente al responsable del área, tus funciones principales abarcarán la gestión y seguimiento integral de los servicios de transporte asignados a nuestra cartera de clientes. Serás el punto de contacto clave para resolver incidencias y asegurar una comunicación proactiva y efectiva, garantizando la máxima calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Utilizarás herramientas de gestión avanzadas como TMS/WMS para el control preciso de los flujos de mercancía y mantendrás la trazabilidad comercial mediante la gestión de datos en CRM Salesforce. Tu capacidad de análisis detallado de las operaciones diarias será fundamental para identificar oportunidades de optimización de los tiempos de entrega y mejorar la eficiencia operativa. Buscamos a alguien con una formación sólida, valorando especialmente los Ciclos Formativos de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o Transporte. Se requiere una experiencia previa de entre 1 y 2 años en puestos similares, donde hayas demostrado habilidades en atención al cliente y administración logística.
Valoraremos positivamente tu manejo de Salesforce y tus conocimientos en sistemas de gestión de almacenes (WMS) y transporte (TMS). Además, buscamos a una persona con una excelente capacidad de comunicación, habilidades para el trabajo en equipo, una alta orientación a resultados y una gran capacidad de análisis en entornos dinámicos y de ritmo alto. Ofrecemos un salario competitivo según convenio de Auxiliar Administrativo, con un atractivo plus variable y un horario rotativo que facilita la conciliación. Te incorporarás a un equipo consolidado, con acceso a herramientas tecnológicas de vanguardia y la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un sector en constante evolución.