Oferta de empleo: Consultor funcional erp con proyección en ia

Descripción

Buscamos un profesional con formación empresarial y un profundo interés en el mundo de los sistemas de gestión empresarial (ERP) para unirse a nuestro equipo. Serás la primera línea de contacto para la resolución de incidencias y consultas relacionadas con nuestro sistema ERP, garantizando la continuidad operativa de nuestros usuarios. Tu labor incluirá la atención y registro detallado de cada incidencia, así como la resolución de configuraciones básicas y consultas habituales. Ante situaciones más complejas, tu habilidad para escalar los problemas al equipo adecuado será fundamental para una resolución eficiente.

Además de la gestión diaria de incidencias, tendrás la oportunidad de participar activamente en las fases iniciales de implantación de nuevos módulos o sistemas. Esto abarca desde la configuración inicial hasta la realización de pruebas y la formación a usuarios finales, asegurando una adopción exitosa de las nuevas funcionalidades. Tu apoyo en la migración de datos sencillos, como artículos, clientes o proveedores, será clave para mantener la integridad de nuestra información. La actualización y documentación rigurosa de los procesos establecidos es otra de tus responsabilidades, contribuyendo a mantener un conocimiento compartido y actualizado dentro de la organización.

Valoramos enormemente la proactividad, la capacidad de organización y un genuino deseo de aprender y crecer en el ámbito de la tecnología ERP y MES. Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo, donde la orientación a la resolución de problemas y la capacidad analítica son esenciales. Si posees una sólida formación empresarial, conocimientos básicos de procesos de negocio y contabilidad, y te apasiona la tecnología y la digitalización, este puesto te ofrece una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente. Se valorará positivamente la experiencia previa en entornos ERP como SAP o Dynamics, así como nociones de SQL, y se requiere un nivel de inglés B2 o superior para interactuar con clientes internacionales.