Descripción
Este puesto se centra en el servicio de sala en establecimientos hoteleros de alta categoría, específicamente en el ámbito de eventos. La labor principal consiste en garantizar una experiencia de primera calidad para los clientes durante banquetes, reuniones y otras celebraciones organizadas en el hotel. Las funciones implican la preparación meticulosa de los espacios, el servicio de alimentos y bebidas según protocolos establecidos, y la atención personalizada a las necesidades de los invitados, todo ello manteniendo los más altos estándares de profesionalismo y discreción. El entorno de trabajo es dinámico y exigente, caracterizado por la necesidad de adaptarse a diferentes tipos de eventos y horarios variables, lo que requiere una gran capacidad de organización y trabajo en equipo.El perfil ideal para este rol incluye una sólida experiencia previa en el sector de la hostelería, con conocimientos específicos en el servicio de sala para eventos. Se valora especialmente la habilidad para manejar situaciones bajo presión, anticiparse a las necesidades del cliente y resolver incidencias con eficacia y cortesía. La capacidad para trabajar de manera coordinada con otros departamentos, como cocina y organización de eventos, es fundamental para el éxito de la operación. El puesto exige una presencia impecable, actitud proactiva y un compromiso constante con la excelencia en el servicio, ya que el personal de sala es un representante directo de la imagen y reputación del hotel.
Las condiciones laborales ofrecen estabilidad a través de un contrato directo con la empresa. El horario de trabajo es de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo, con la posibilidad de turnos de tarde y la garantía de dos días libres consecutivos. El salario bruto anual se establece en 24.000 euros. Este rol proporciona una valiosa oportunidad para desarrollar una carrera profesional en entornos hoteleros de lujo, adquiriendo experiencia en protocolo y servicio de alto nivel. El dominio del inglés a un nivel alto es un requisito indispensable para interactuar con clientes internacionales y seguir instrucciones específicas relacionadas con los eventos.