VeterisJobs
Descripción
El puesto implica una variedad de tareas auxiliares enfocadas en el mantenimiento del orden y la asistencia a los usuarios dentro de una estación de tren. Las responsabilidades principales incluyen dirigir correctamente a los clientes para agilizar los flujos de entrada y salida de las salas, así como gestionar los sistemas de vallado y los elementos de seguridad instalados. Además, se requiere encargarse del control, la ubicación y la gestión de la cartelería y señalización informativa en el recinto.Otra parte fundamental del trabajo consiste en ofrecer orientación a los usuarios, realizar filtros en las colas de espera y direccionar a las personas hacia los diferentes servicios disponibles. El rol también proporciona apoyo en la operativa de vigilancia de la seguridad durante las operaciones en las instalaciones, con el fin de evitar que los clientes accedan o se apoyen en elementos relacionados con obras. Esto incluye el manejo de megáfonos u otros dispositivos de información para el control, la organización y la orientación de los flujos de personas.
Las funciones se completan con el apoyo en el control del estado general de limpieza y del resto de las áreas de obra, así como en la supervisión y ubicación correcta de los elementos de la estación, como mobiliario, papeleras y carros. Un aspecto importante es prestar ayuda a personas con necesidades especiales durante su tránsito por las zonas afectadas por las obras. El profesional debe comunicar cualquier situación de incidencia o anormalidad al Supervisor Comercial y apoyar la operativa del funcionamiento del centro de trabajo ante incidencias derivadas de las actividades de reforma.