Oferta de empleo: Auxiliar atencion al cliente /gestion incidencias en supermercado

Descripción

Se busca personal para desempeñar funciones de atención al cliente y gestión de incidencias en el entorno de un supermercado. El candidato ideal deberá poseer habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. La posición requiere una persona proactiva y organizada, capaz de trabajar de forma autónoma y en equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Las responsabilidades principales abarcan la resolución de consultas, quejas y sugerencias de los clientes, así como la gestión de cualquier incidencia que pueda surgir en el punto de venta. Es fundamental mantener una actitud amable y profesional en todo momento, actuando como un punto de contacto clave para asegurar una experiencia de compra positiva. Se valorará la experiencia previa en puestos similares, aunque no es indispensable, ya que se proporcionará la formación necesaria.

La jornada laboral es de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo en turnos rotativos. Los horarios son variados, incluyendo turnos de mañana (7:00 a 15:20 horas) y turnos de tarde con dos franjas (13:00 a 21:20 horas o 14:00 a 22:20 horas). Se ofrece una remuneración bruta mensual de 1483€, con las pagas extras prorrateadas, además de los pluses correspondientes al puesto.